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综合一体式服务,打造优质服务好信誉的实力门

更新时间:2019-03-07

贴心的保险业务

不仅如此,每一个员工都将接受都将引入标准化的服务流程跟提高检测技能。店内员工都经过完善的专业化的培训,并与车主建立起互动式的保养、维修沟通。

门店主推漆面修复,入口测色仪现场测色、电脑调漆无色差,全程干磨工艺,进口水性漆喷涂,终生质保。

比喻今天探访的门店:东莞地平线汽车服务。

因此,当初的汽车服务行业,专业的技巧跟优质的服务,是门店生存的基本保障。良多门店以为,只有服务态度好,服务流程尺度到位,那么服务就是做好了。切实不是,真正用心的门店,是懂得观察客户的需求和状态,拉近与客户之间的关系的。

开始施工之后,技师先对车况进行勘验,并询问是否有补过漆之类的信息。之后仍然是整车荡涤、深度清洁、测量裁膜等一系列工序,进行得语无伦次。印象最深刻的是深度干净的时候,技师对门边、钣件间缝隙等平时不易荡涤的地方进行了十分细致的清洗。为避免等待期间无聊,服务顾问几乎全程陪同聊天,详细登记了车辆信息,包括用车年限,行驶公里数,上一次维修记录等等。

东莞地平线汽车服务品德管理素来就制订得非常谨慎标准,一辆受损的车,从最初打磨开端到最后将簇新的车送至客户手中,需经钣金、底漆、腻子、中涂、调漆、面漆、清漆、烘烤、抛光等道大工序、多少十道小工序。他们对每一道工序、每一个处理的细节,都有具体过细且高规格的标准。

目前汽车后市场发展迅猛,市场现状是口多食寡,竞争激烈,未来综合式一体式服务是一个趋势,一定要做趁势而为的事件,只有紧跟时代,抓住机遇,才华领有更多机会,打造属于自己的超级用户。

钣金喷漆:标准化的服务流程和进步检测技术